Descripción

Las certificaciones tienen validez en todos los países del mundo ya que son emitidas por organismos reconocidos internacionalmente como ser International House World Organisation, Universidad de Cambridge, Universidad de Michigan, IELTS by IDP, Anglia-Chichester College e Instituto Cervantes.

Política de Reembolsos

En IH Montevideo nos comprometemos a ofrecer experiencias de aprendizaje de alta calidad. Entendemos que, en ocasiones, pueden surgir situaciones que requieran solicitar un reembolso. Por ello, presentamos a continuación nuestra política de reembolsos, aplicable a todos los cursos ofrecidos por la institución. 

1.⁠ ⁠Reembolsos por desistimiento

Los estudiantes podrán solicitar un reembolso total dentro de los 7 días corridos posteriores al pago. 

Si el estudiante ya ha superado ese porcentaje, no se podrá realizar el reembolso, pero podrá solicitar el cambio a otro curso de igual o menor valor, sujeto a disponibilidad. 

2.⁠ ⁠Reembolsos por cancelación o modificación del curso por parte del centro

En caso de que el centro cancele un curso o modifique sustancialmente su contenido, estructura o duración, el estudiante podrá optar por: reembolso total, o cambio a otro curso disponible, sin costo adicional.

3.⁠ ⁠Cursos con fecha de inicio programada

Para cursos sincrónicos o con acompañamiento docente:

Los estudiantes podrán solicitar un reembolso total hasta 72 horas antes del inicio.

Después de iniciado el curso, no se realizarán reembolsos, pero podrá evaluarse un crédito para futura capacitación.

4.⁠ ⁠Procedimiento para solicitar un reembolso

Para iniciar el proceso, el estudiante deberá enviar un correo a [email protected] con la siguiente información:

Nombre completo

Email utilizado en la compra

Nombre del curso

Motivo de la solicitud

Comprobante de pago

Se evaluará la solicitud y se responderá dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles.

5.⁠ ⁠Forma de reembolso

Los reembolsos se procesarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Dependiendo del proveedor de pagos, la acreditación puede demorar entre 5 y 15 días hábiles.

6.⁠ ⁠Situaciones no reembolsables

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

•⁠  ⁠Compras realizadas hace más de 7 días sin causa justificada.

•⁠  ⁠Incumplimiento de asistencia o participación del estudiante en cursos sincrónicos.

Aclaración: Esta política no abarca inscripciones a exámenes internacionales que tienen sus propios términos y condiciones.